多轮智能对话

 

 

轻松对应多轮对话应答，主动引导销售过程。

无缝转人工

 

 

根据客户反应自然转人工处理，提升客户体验。

可视化流程编辑

 

 

可视化流程话术编辑，提高效率，节约训练成本。

灵活打断

 

 

及时答复，客户感知良好。

智能分类

 

 

自定义分类规则，高效筛选，精准分类。

数据统计

 

 

帮助企业进行数据有效分析，沉淀自有用户画像库。

语音记录

 

 

高识别率，实时转写，聊天式通话录音实时查询。

任务管理

 

 

实时查看当前任务状态，支持查询、统计。

招商代理，和您一起开启增长之旅

人力成本高

招聘难度大
人工薪资高

金融保险

保险业务 信贷催款
投资理财 银行业务

房地产

楼盘出售 商城招商
房产中介 装修设计

教育培训

出国咨询 早教培训
技术培训 管理培训

商务服务

工商财税 知识产权
质检服务 法律咨询

培训时间长

人员流动大
培训成本高

缺乏统一标准

信息记录无标准
客户流失极严重

工作效率低

无效线索太多
时间利用率低

情绪波动大

情绪不可控制
忠诚度难把握

高效工作

 

 

不请假，不休息，7×24小时在岗；
不疲倦，不抱怨，枯燥工作重复做。

 

节约成本

 

 

免培训免场地，释放人工，节约人力；
不管淡季还是旺季，人手配置弹性可控。

 

提升服务

 

 

保准化流程，情绪稳定，可保持恒定的服务水准；

从枯燥业务中解脱，人机融合，业务品质上台阶。

 

优化业务

 

 

数据记录，统计报表，一目了然；
数据分析，业务调整，有据可依。

 

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